单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.3.5规定,站台设置站台屏的,显示当前( )、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、列车编组前后顺位、引导提示等信息。

A、 日期
B、 车次
C、 时间
D、 站台号
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单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.4规定,( )实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。

A、站区
B、候车室
C、站台
D、检票口

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.1.3规定,视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于( )天。

A、7
B、10
C、14
D、15

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。

A、乘务室
B、司机室
C、检修室
D、动力室

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定,普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。

A、特、一等
B、特等
C、一等
D、一、二等

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.5规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响( ),不堵塞通道。

A、旅客出站
B、旅客乘降
C、旅客上车
D、旅客下车

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.5规定,照度(平面照度)指( )的光通量,单位为勒克斯(lx)。

A、单位面积
B、单位体积
C、单位容积
D、单位长度

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.2.6规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于( )米。

A、1.5
B、1.7
C、1.8
D、2

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.4规定,重点旅客指老、( )孕旅客。

A、弱、病、残
B、幼、伤、残
C、弱、伤、残
D、幼、病、残