多选题 《规范》中对客运安全规定要求,有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票(服)系统故障、作业车辆(设备)坠入站台( )等非正常情况下的应急预案。应急处置-《规范》

A、 火灾爆炸
B、 食物中毒
C、 重大疫情
D、 旅客人身伤害
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相关试题

单选题 运输收入事故等级中,一般事故是指损失金额不足( )万元的事故。

A、10
B、5
C、1
D、3

单选题 负责组织电梯安全管理人员取得( )相应资质,组织电梯安全管理人员和作业人员进行电梯安全教育和培训。

A、本人工作证
B、特种设备作业人员证
C、本人身份证
D、岗位合格证

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置)。(应知应会-《规范》)

A、2厘米
B、1厘米
C、5厘米
D、5厘米

单选题 非24小时营业站候车室等其他服务场所,开始营业时间不晚于本站首趟列车到达前( )遇雨雪天气应适当提前,客运作业完毕即可关闭。《普速铁路客运管理规则》

A、40分钟
B、50分钟
C、60分钟
D、30分钟

单选题 发生铁路旅客人身伤害事故时收集不少于( )同行人或见证人的证言和有关证据。应急处置-西铁客〔2021〕20号)

A、1份
B、4份
C、2份
D、3份

单选题 购买铁路电子客票后,( )必须在开车前换票。应知应会-《互联网售票办法》

A、硬座车票
B、儿童票
C、软座车票
D、动车组列车

单选题 车站检票放行时间依照站场条件、客流密度及站停时间确定:原则上高速旅客列车始发开车前( )分钟,中间站为列车到达前( )分钟。

A、20;15
B、30;40
C、15;30
D、30;30

单选题 《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的( )。(应知应会-《管规》)

A、重要组成
B、组成部分
C、基础组成部分
D、前提