单选题 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息，不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。

单选题 发现重大投诉预警信息后，事发机构要立即研究落实应急处置措施，向（）报告。

单选题 （）（含）以上投诉人采取面谈方式提出共同投诉的群体性投诉属于重大投诉。

单选题 各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队，（）为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。

单选题 处理不满（）周岁未成年人个人信息的，应当取得未成年人的父母或者其他监护人的明示同意。

单选题 信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的，应当及时告知金融消费者，并在（）小时以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。

单选题 金融机构应当每年至少开展（）次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当覆盖中高级管理人员及基层业务人员。

单选题 现行《中华人民共和国消费者权益保护法》自（）开始实施？