单选题 关于PDCA下列说法不正确的是(  )。

A、 大环套小环,小环保大环,相互促使,推进大循环。
B、 PDCA循环是爬楼梯上涨式的循环,每转动一周,质量就提升一步。
C、 PDCA循环是综合性循环,四个阶段是相对的,它们之间之问不是截然分开的。
D、 它是同一水平上循环,每循环一次,需要重新设计。
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单选题 质量管理部门人员的工资及福利费属于(  )。

A、

预防成本

B、

鉴定成本

C、

内部故障成本 

D、

外部故障成本

单选题 客体有不同的质量特性,按照有形和无形分类不包括下列哪项(  )。

A、产品的质量特性
B、服务质量特性
C、产品的品质特性
D、过程质量特性

单选题 下列属于鉴定成本的项目是(  )。

A、检测实验费
B、质量培训费
C、质量改进措施费
D、产品评审费

单选题 排列图中的C类因素是在(  )间的因素。

A、0-10%
B、70-80%
C、80-90%
D、90-100%

单选题 在分布图中,当x增添,相应的y减少,则称x和y之间是()。

A、正有关
B、不有关
C、负有关
D、曲线有关

单选题 (  )是将造成某项结果的诸多原由,以系统的方式来表达结果与原由之间的关系。

A、直方图
B、因果图
C、控制图
D、排列图

单选题 对企业内部质量问题进行分析处理所发生的直接损失称为事故分析处理费,它属于。(  )

A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部故障成本
D、外部故障成本

单选题 质量成本的内容一般包括四项内容,下列不属于质量成本内容的项目是(  )。

A、预防成本
B、坏账损失
C、内部故障成本
D、外部故障成本