单选题 填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚，按收费种别分别填入核收费用栏内，不用各栏划（ ）抹消。

单选题 《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法（暂行）》规定交接位置。列车长（）号车厢位置与车站客运值班员办理交接。特殊情况提前联系在协商位置交接。

单选题 年满6周岁的儿童不可凭( )购票和乘车。

单选题 客票系统对已停运（含区段停运）、折返列车自动办理退票/差手续。电子支付的车票，办理自动退票时记录退款受理单，系统于办理日之后（ ）个工作日内为旅客办理返款。

单选题 《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定，处方药应由现场医务工作者使用，处方药使用后，（ ）应填写药品使用记录并请使用处方药的医务工作者签字确认(遇有拒绝签字的，可标注“医生拒绝” )

单选题 《高铁快运管理办法》站车工作人员发现非快运公司作业人员搬运集装件进出车站、 列车时应（ ）。

单选题 铁路发生列车晚点时，不能确定晚点时间的，进站大屏、候车引导屏、进站检票屏、出站大屏状态栏显示（）。

单选题 《北京局集团公司铁路常旅客服务办法》规定，年满 （ ） 周岁的自然人可通过www.12306.cn 网站 （含“铁路 12306”手机 APP，以下简称网站）、车站会员服务窗 口申请成为会员。