单选题 开办客运业务初期及重点时期,车站应加强军人依法优先的宣传广播,每日不少于()次。

A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
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单选题 旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费,同行人同样办理。

A、30
B、60
C、90
D、180

单选题 旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A、30
B、60
C、90
D、180

单选题 旅客票价是以()的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

A、每千克每千米
B、每人每千米
C、每公斤每千米
D、每克每千米

单选题 旅客出站流线畅通、照明充足,开启设备满足客流需要,旅客排队等候不超过()分钟。

A、3
B、7
C、10
D、5

单选题 旅客的乘车凭证是购票时使用的()。

A、他人证件
B、手机号码
C、身份证信息
D、有效身份证件

单选题 旅客持中铁银通卡直接进出站时由自动检票机自动识读并记录乘车日期、乘车站、到站、车次、席别、票价等主要内容,到站后由()扣付票款。

A、到站人工售票窗口
B、到站自助售票机
C、出站自动检票机
D、出站人工通道

单选题 旅客和行李、包裹的票价、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。

A、行李包裹运价表
B、《铁路客运运价里程表》
C、旅客票价表
D、客货运输专刊

单选题 旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在()主动向站车声明。

A、开车后
B、开车前
C、列车终到前
D、列车终到后