单选题 车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车( )的要求。

A、 专用设施
B、 服务标志
C、 车容车貌
D、 消防设施
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相关试题

单选题 爱岗敬业是出租汽车驾驶员( )的前提。

A、优质服务
B、继续从业
C、获得荣誉
D、提高收入

单选题 ( )和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德

单选题 《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应( )

A、规范准确、文明礼貌
B、规范标准、语言简练
C、您没看见禁停标志吗?
D、这里怎么能停车啊!

单选题 车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,( )使车辆缓慢减速。

A、迅速熄火
B、拉紧驻车制动器
C、轻踏制动踏板
D、迅速踏下制动踏板

单选题 部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现( )。

A、车速过快
B、车速过慢
C、熄火现象
D、跑偏现象

单选题 不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是( )。

A、您需要打开音响吗?
B、你该下车了.
C、请记住我的车牌号.
D、请系好安全带.

单选题 《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障( )的合法权益。

A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者
B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门
C、驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门
D、驾驶员、乘客和管理部门

单选题 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。

A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、职业保障