单选题 根据《中国南方电网公司供电服务承诺（修订版）》，故障抢修到达现场后恢复供电平均时间（具备抢修条件）：城市地区（ ）小时。

单选题 电费管理人员必须执行国家电价政策，严格遵守（ ），遵守职业道德和职业纪律，牢固树立为用户服务的思想。

单选题 根据《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则Q/CSG2083011-2021》，0.4千伏及以下居民客户周期检查为每年按照不低于（ ）%的比例进行抽查。

单选题 江河堤坝防汛期间的照明用电应执行（ ）电价。

单选题 用户的功率因数低，将不会导致（ ）。

单选题 跨越街道的1kV以下接户线，至路面中心的垂直距离，有汽车通过的街道就应不小于（ ）m。

单选题 根据《中国南方电网有限责任公司95598客户服务管理细则》（2025版），受理单位接到工单处置反馈后，开展首次回复（回访）的时间限制是（ ）个工作日内。

单选题 根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，投诉工单闭环后应当对每一件投诉举报事件开展原因分析和归类，条件具备时在工单归档后的（ ）个工作日内将原因分析归类录入系统，便于统计汇总分析。