单选题 与甘特图不同，里程碑图表示（ ）。

单选题 班组长在落实目标管理中需要做到（ ）。

单选题 班组目标管理的实施过程中，面对员工反馈应该（ ）。

单选题 管理者与被管理者在班组管理过程中经常转换角色，尤其是班组长管理角色的转换，是班组管理（ ）特点的典型特征。

单选题 （ ）不属于班组目标责任制经济指标中的 “效率” 指标。

单选题 你正在管理一个为期 7 个月的项目，并且建立和严格执行了项目计划。在工作了 5 个半月后，这个项目既符合进度又在预算内，但是项目发起人对可交付成果不满意，这一情况会导致项目完工延误。防止这种情况的最重要的过程是（ ）。

单选题 班组计划管理中处理突发情况时应（ ）。

单选题 团队冲突最有效的解决策略是（ ）。