单选题 若客户报停挂失时间超过( )天,客户在复话后还需进行二次实人认证才能恢复正常通信。

A、 15天
B、 30天
C、 45天
D、 60天
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由4l***jq提供 分享 举报 纠错

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单选题 针对通过三个号码办理停机的情况,客户需在多少日内来电办理复话(超过后需通过营业厅办理)?

A、30
B、60
C、90
D、15

单选题 _____方式缴纳的话费销户时可以退现。

A、支付宝
B、微信
C、现金
D、营销活动赠费

单选题 挂失费用为______元一个月

A、3元
B、5元
C、10元
D、15元

单选题 以下账号密码的设置符合工号安全规范的是?

A、12345678
B、1234ABC
C、AABBCCDD
D、1268Aa#

单选题 以下行为符合信息安全管理规范的是

A、历史离开工位时,电脑不用锁屏
B、打印出来的数据文件一直放在打印机上
C、下班人走后工作U盘仍放在桌面上
D、工作会议结束后,将留下白板上的信息擦掉再离开

单选题 BOSS工号使用人至少多久需要修改一次密码?

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、4个月

单选题 如发现工号权限超过实际工作需要应怎样处理?

A、超权限受理业务
B、不上报
C、利用工作之便随意查询下载客户信息
D、及时向管理员申请调整或取消权限

单选题 补卡提供的3个号码必须是上月或本月与挂失号码有过语音主叫≥多少秒或短信联系的电话号码?

A、10
B、20
C、30
D、60