多选题 《国铁集团客运部关于开展旅客遗失物品快运送回业务试点的通知》中规定:旅客遗失物品线上预约快运送回服务,由旅客在12306APP下单,中铁快运负责通过( )两种方式为旅客提供遗失物品送货上门服务。

A、 高铁急送
B、 高铁快运
C、 普通包裹
D、 普通快运
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多选题 (客营函[2025]11号)国铁集团客运部关于明确铁路多票制融合检票机暂行技术要求的通知中检票机支持以下证件识读:非接触式中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、()

A、外国人永久居留身份证
B、台湾居民来往大陆通行证
C、港澳居民来往内地通行证
D、中铁银通卡的识读

多选题 《国铁集团客运部实行铁路电子发票有关事项的通知》规定,旅客开具电子发票后,可通过( )或( )查询、下载铁路电子客票。

A、铁路12306手机APP
B、铁路12306网站
C、个人所得税APP
D、全国增值税发票查验平台

多选题 《国铁集团客运部实行铁路电子发票有关事项的通知》中规定:跨境车票、( )、计次票等相关业务时,暂不开具铁路电子客票。

A、非实名制车票
B、应急纸质车票
C、中铁银通卡/E卡通
D、定期票

多选题 《国铁集团客运部关于开展旅客遗失物品快运送回业务试点的通知》中规定,( )发现不符合运送条件的( )负责订单退订,并通知旅客,中铁快运、车站办理交接后,( )在客管系统遗失物品管理模块中进行确认移交操作。

A、旅客
B、现场
C、中铁快运
D、车站

多选题 《国铁集团客运部关于开展“轻装行”行李便民服务试点工作的通知》中规定:“轻装行” 行李便民服务第一批试点的铁路局有( )。

A、北京局
B、上海局
C、广州局
D、郑州局

多选题 《国铁集团客运部实行铁路电子发票有关事项的通知》中规定( )以及(统称铁路运输企业)通过铁路客票发售和预定系统办理境内旅客运输售票、退票、改签业务时,可开具电子发票(铁路电子客票)。

A、国铁集团所属运输企业
B、非控股合资公司
C、地方铁路企业
D、控股合资公司

多选题 《国铁集团客运部实行铁路电子发票有关事项的通知》规定,电子发票(铁路电子客票)的发票号码为20位,其中:第1-2位代表公历年度后两位,第3-4位代表( ),第5位代表电子发票(铁路电子客票)(开具渠道代码,第6-20位代表( )。

A、行政区划代码
B、开票日期
C、行程信息
D、业务顺序编码

多选题 《国铁集团客运部关于开展“轻装行”行李便民服务试点工作的通知》中规定:“轻装行”行李便民服务是在火车站与城市内其他地点间,为旅客提供( )行李搬运服务。

A、门到站
B、站到门
C、站到站
D、门到门