单选题 全面质量管理，是以(　　)为中心，以（ ）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

单选题 当代质量管理的思想基础是(　　)。

单选题 理解质量的定义时下列说法正确的是(　　)。

单选题 质量是一组(　　)满足（ ）的程度。

单选题 八项质量管理原则不包括(　　)。

单选题 质量管理体系文件的多少取决于(　　)

单选题 质量是一组固有特性满足要求的程度，其中“要求”是 指(　　)。

单选题 无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是(　　)。