办理到结尾得知是信用卡说我不办的，异议解决要点（）

多选题办理到结尾得知是信用卡说我不办的，异议解决要点（）

A、 VIP才给领,免费、用不用没负担

B、满减活动,每次优惠直接配到权益卡上,避免来回跑麻烦耽误时间

C、直接让客户拿随手礼走人

D、告知有信用功能,但现在升级了,额外配置了xxx活动优惠,而且咱们不用信用的功能,重点使用打折优惠功能:叫什么卡不重要,主要是不要钱、没负担+当个购物、加油打折卡用.

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单选题总行新客首刷权益208满减券=（）元微信立减金，满（）元使用，领取后7天有效+（）元*（）天，满（）元使用，仅当天有效。总行新客首刷权益需要在7天内（含激活当天）至“邮储信用卡APP”搜索“新客开卡礼”领取，超期无法领取。()

A、30,60,5,89,10

B、30,60,2,89,10

C、25,50,5,89,15

D、25,50,2,89,15

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单选题若客户对具体到访时间犹豫，应如何引导（）

A、直接放弃邀约

B、直接告客户哪天都行

C、根据了解到的信息提供建议时间,并说明好处(如不排队)

D、让客户自己随便选时间,不做引导

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单选题电话邀约的目的是（）

A、营销办卡

B、到访厅堂

C、参加活动

D、讲产品

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单选题以下做法不正确的是()

A、没事你办吧半年后销卡就行

B、着重宣传新户礼89张10 - 2,引导使用自然二动

C、宣传蜜雪冰城1分购.良品铺子10 - 5等活动

D、宣传消费达标领50 - 25券等活动

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单选题客户到访后接待人员处理不当的是（）

A、拉客户到礼品区,告知客户可以领取的礼品

B、客户到访后第一时间告诉客户办理信用卡领取礼品

C、给客户讲解后续用卡权益

D、给客户讲解现场可以领取的礼品

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单选题以下属于2025新客的是（）

A、销户满一年的重新申请的客户

B、已销卡一年以上的存量客户

C、从未办理过邮储信用卡的纯新客户

D、销卡满一年重新申请的客户

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单选题哪些人可以过来领礼品（）

A、只能本人

B、家人

C、朋友

D、其他人代领

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单选题客户电话中问是不是办业务才送，有什么套路（）

A、办张信用卡就行

B、如果您过来办理业务还有其他礼品可以领取

C、放心吧,我们是回馈客户了

D、办理权益卡送

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