单选题 《铁路旅客运输规程》旅客需妥善放置携带品，不得影响（）。

单选题 《行细》办理客运业务的动车组（含动力集中动车组）列车因故（非站台长度原因）导致列车未完全停靠站台后，如动车组列车无法再次移动，司机应主动联系（），询问停靠站台车厢情况，并告知随车机械师开启相应车门，列车员组织引导旅客由停靠站台的车门乘降。

单选题 《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，（）。

单选题 《铁路劳动安全》防寒设备过冬前检查、整修要求中对土暖气使用前（）必须由单位的安全、技术设备部门组织整修合格。

单选题 《铁路旅客运输规程》除有效期有其他规定的车票外，车票（）有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

单选题 《行规》使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车后，车辆乘务员（随车机械师）检查车辆技术状态良好后通知司机，列车经简略试验后开车。车辆技术状态不良时，按（）提供行车限制条件组织行车。

单选题 《中华人民共和国铁路法》第十六条规定，铁路运输企业逾期（）日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

单选题 《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》在站内组织故障动车组旅客换乘时，车站应优先安排在同一站台的两个站台面进行换乘。不能在同一站台换乘时，组织旅客通过天桥或换乘，严禁跨越股道换乘。