单选题 造成（ ）人死亡，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。

单选题 将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时，在发站（ ）托运。

单选题 旅客办理变更到站的改签时，应在开车前（ ）小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

单选题 硬座、软座、二等座、商务座、硬卧、软卧等统称为( )。

单选题 造成1人（ ），未构成一般A类以上事故的，为一般B类事故。

单选题 将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时，不管发站、中途站，均通知有关部门和旅客处理，已收运费（ ），按该件全部重量另行加倍补收行李运费，核收保管费。

单选题 车票实名购买是指购票人凭( )的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

单选题 旅客办理变更到站或退票后，未同时办理行李变更手续时，由到站另行收取（ ）行李运费。