单选题 按照《国网营销部关于优化95598客户服务业务管理有关事项的通知》（营销质量〔2023〕50号）的要求，“供电质量-电压质量-电压质量异常”中，95598业务支持系统查有电压曲线的，近3个月电压异常天数城区≥（）天视为电压值异常。

单选题 按照《国网营销部关于优化95598客户服务业务管理有关事项的通知》（营销质量〔2023〕50号）的要求，“供电质量-电压质量异常”中，客户反映电压异常持续超过（）个月视为长期问题。

单选题 按照《国网营销部关于优化95598客户服务业务管理有关事项的通知》（营销质量〔2023〕50号）的要求，“服务投诉-抄表催费-欠费停复电”中，客户欠费停电后交纳电费，供电公司未在（）小时内恢复供电视为超期。

单选题 按照《国网营销部关于优化95598客户服务业务管理有关事项的通知》（营销质量〔2023〕50号）的要求，“意见业务-客户用电安全-电器赔偿-到场时限”的业务场景是客户对因供电质量问题导致电器损坏，供电公司未在（）小时内到达现场有异议。

单选题 按照《国网营销部关于优化95598客户服务业务管理有关事项的通知》（营销质量〔2023〕50号）的要求，“营业投诉-抄表催费-欠费停复电”中，客户交费后供电公司未在（）小时内复电视为超期。

单选题 按照《国网营销部关于优化95598客户服务业务管理有关事项的通知》（营销质量〔2023〕50号）的要求，“停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息问题”的判定要点包括确认客户获取信息的渠道为（）中对外发布的渠道。

单选题 按照《国网营销部关于优化95598客户服务业务管理有关事项的通知》（营销质量〔2023〕50号）的要求，“营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限”中，低压居民客户整体办电时限为（）个工作日。

单选题 按照《国网营销部关于优化95598客户服务业务管理有关事项的通知》（营销质量〔2023〕50号）的要求，“营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限”中，针对高压客户的业务受理时限为（）个工作日。