单选题 自助柜员机运营团队及网点须在收到客户反映错账后最长不超过()工作日核实处理并完成账务调整,遇法定节假日顺延;对于跨行卡错账,根据中国银联差错争议业务规则规定的时限及时处理。

A、 1
B、 2
C、 3
D、 5
下载APP答题
由4l***pz提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 对私客户信息完善工作的基本流程包括( )三个操作环节:

A、修改-核对-反馈
B、修改-反馈-核对
C、核对-修改-反馈
D、核对-反馈-修改

单选题 为提升个人客户信息整改效率与智能化水平,总行依托金融科技力量,打造了()工具,实现个人客户信息问题排查与整改线上全流程闭环管理。

A、慧智理
B、慧填单
C、慧审查
D、慧懂你

单选题 个人客户可疑交易增录的基本流程不包括:

A、识别
B、管控
C、增录
D、留存

单选题 异常交易类客户尽职调查的基本流程不包括:

A、联系客户
B、收集信息
C、登记与提交问卷
D、反馈
E、管控

单选题 客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存( )年。

A、1
B、2
C、3
D、5

单选题 中国税收居民的判定标准为“在中国有住所,或在一个税收年度内在中国境内居住满 ( )天”

A、180
B、360
C、365
D、183

单选题 界面提供客户信息快捷功能入口,包括“客户概览信息查询”、“合规性检查” 、“会计凭证查询”,跳转的功能界面无需授权,但“会计凭证查询”功能仅对( )开放。

A、网点负责人
B、营运主管
C、营销主管
D、客服经理(授权)

单选题 客户信息整改任务中涉及( )修改的,必须联系客户到网点现场办理。

A、手机号码
B、出生日期
C、职业
D、工作单位