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单选题 车站每年___月前,根据安质部要求 ,制定部门下一\n年度的演练计划 。
单选题 根据站务手册 ,以下哪项实操培训属于每季度 1次的\n项目。
单选题 关于失物移交操作 ,描述错误的是 ?
单选题 关于失物拾取的流程 ,操作顺序正确的是 ? ①.填写失物标签贴于失物表面 ; ②.拾取人失物招领系统上进行 “拾取登记”; ③.将失物暂存于车站失物回收箱 ,贵重物品存于保 险柜;
单选题 关于失物挂失操作流程 ,顺序正确的是 ? ①.询问失主失物细节 ,系统登记界面查询失物信息 ; ②.点击“挂失登记”进行登记,包含挂失人员姓名 、手机号、遗失位置、遗失日期、物品大小类 、物品 详细信息、保密信息等 ; ③.”拾物查询“结果中找寻 ,若无法查询失主描述 的失物,系统上进行 ”挂失登记“; ④.提交;
单选题 站务上岗资格需完成的复核流程描述错误的是 ?
单选题 关于失物认领操作流程 ,顺序正确的是 ? ①.询问失主失物细节 ,系统登记界面查询失物信息 ; ②.填写失主信息 ,值班人员点击后可选本站人员 , 点击“发送验证码 ”,该员工手机会收到相应的验证 码短信,填入; ③.打印拾物详情表 ; ④.点击“去认领”; ⑤.拾物查询:点击“更多筛选”进行拾物查询 ,筛 选条件包含 :关键字、拾取站点、存放站点、拾取日 期、保管日期、物品大类、物品状态等 。 ⑥.查询到未认领的拾物后 ,点击对应单据号 ;
单选题 关于失物回收操作流程 ,描述正确的是 ? ①.进行失物回收前一周邮件通知全线将需要回收的 失物装箱封存 ; 外箱张贴“《失物明细表 》”; ②.票务收益室罗列出本次需要回收失物的详细清 单,发送至车站 ,若存在差异 ,车站需以邮件的形式 反馈至票务收益室 ; ③.按照失物回收清单进行逐一回收 ,并核对失物信 息与清单是否一致 ,并仔细检查失物标签填写是否完 整; ④.确认无误双方在失物回收清单签字确认并加盖车 站公章,原件票务室收回 ,复印件车站留存 ; ⑤.将所有回收失物统一回收至相应线路的失物管理 处保存,由票务收益室入库的同事填写 “失物出入库 记录表”; ⑥.已回收的失物在本站 LPMS上进行失物移交操作 ;