坐席沟通中建议用户还原所有设置，用户表示挂机后尝试，此场景坐席应如何进行 - 考试宝

单选题坐席沟通中建议用户还原所有设置，用户表示挂机后尝试，此场景坐席应如何进行操作？

A、建议用户尝试,未解决可再次来电

B、用户表示自己尝试,无需回电

C、属于业务要求回电场景,需回电

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