单选题 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于( )。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪
单选题 出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于( )行为。
单选题 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括( )。
A、按规定着装
B、着装得体整洁
C、不得坦胸露背
D、品牌高档、风格庄重
单选题 出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格( )。
单选题 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得( )。
A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位系统
C、拼客
D、询问乘客目的地
单选题 下列哪种行为属于服务禁忌?
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外
单选题 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?
A、乘客在禁止停车的路段招手拦车 不予搭载
B、乘客携带违禁物品乘车 不予搭载
C、车辆在待租状态下 驾驶员在得知乘客去向后 拒绝提供服务
D、交接班时开启暂停运营标志 不搭载扬手招车乘客
单选题 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应( )。