单选题 自越站列车到达前方站后,原则上()分钟之内不应组织在原被越站的相对方向越站,避免乘客被二次或多次越站。

A、 2
B、 10
C、 30
D、 40
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单选题 坐姿规范:男客服人员入座后,两腿可以(),双脚与肩齐平,全脚掌着地

A、略微分开
B、并拢
C、张开
D、交叉腿随意

单选题 做好列车广播。列车自越站车站的前一站(含停站时间)起至通过该站期间应使用列车的预录功能(系统的固化语音)播报,因故不能选取播报条目时使用()。

A、自动广播
B、半自动广播
C、人工播报
D、人工口播

单选题 左炮台东下行折返线目的码()。

A、013
B、023
C、033
D、034

单选题 走姿规范:客服人员行走时,两臂应自然摆动,两脚行走线迹应相对为直线,不要内八字走路,或者过分外八字走路,男客服人员足迹在()

A、前方一线两侧
B、前方一条直线上
C、随意
D、按个人习惯

单选题 走姿规范:客服人员行走时,两臂应自然摆动,两脚行走线迹应相对为直线,不要内八字走路,或者过分外八字走路,女客服人员足迹在()

A、前方一线两侧
B、前方一条直线上
C、随意
D、按个人习惯

单选题 左炮台东下行站目的码()。

A、010
B、020
C、030
D、031

单选题 左炮台东上行折返线目的码()。

A、012
B、022
C、032
D、032

单选题 左炮台东上行站目的码()。

A、016
B、026
C、036
D、036