男员工应保持什么样的发型（） - 考试宝

单选题男员工应保持什么样的发型（）

A、长发过耳

B、光头

C、长发不过耳

D、留胡须

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相关试题

单选题当顾客求助时，哪种回应是正确的（）

A、"我正忙着呢!"

B、"对不起,我们一起再想想办法."

C、"还没上班呢,出去等!"

D、"急什么!没看我正忙着吗"

单选题当顾客提出异议，表示加油后车辆异常，怠速熄火，员工应积极回应并解释，推荐话术是（）。

A、中国石油内部有严格的质量计量管控措施,能保证油品质优量足,并且每年我们都会接受政府的检查,合格率100%.

B、您好,很多情况都可能导致车辆熄火,比如:发动机怠速马达卡滞、怠速空气孔太脏、发动机节气门位置传感器故障等.

C、您好,我们愿意接受社会和政府部门监督,可邀请双方都认可的第三方权威机构对油品进行抽检,但按照"谁主张、谁举证"原则,如油品质量检测无问题,需由您承担检测费用.

D、您好,您可以先前往汽修厂或4S店进行检修,查看车辆是否存在问题.

单选题精品服务站，员工在引导车辆时，必须在多少时间内到达车前（）

A、10秒

B、20秒

C、30秒

D、60秒

单选题便民工具箱的检查维护频率是每检查1次（）

A、日

B、周

C、月

D、季

单选题员工在路过卫生间时需要做什么（）

A、随手清洁

B、不需要清洁

C、把垃圾放在卫生间

D、随意使用设施

单选题当现场有顾客接打电话时，员工进行礼貌劝阻的推荐话术是（）

A、您好!这里是加油站,不能打电话.

B、您好!加油站是危化品经营场所,使用手机有爆炸风险,请不要在现场接打电话.您可以在便利店或站外接打电话,谢谢理解

C、您好!加油站不能接打电话,不知道吗?

D、<选项内容缺失>

单选题若就近站点都无货或顾客不愿意前往站点，应（）。

A、让顾客换一个商品

B、留下顾客联系方式,迅速订货,到货后第一时间通知顾客兑换

C、让顾客拨打956100解决

D、<选项内容缺失>

单选题客户投诉后，加油站在复盘的内容有哪些（）

A、时间描述、主观原因

B、客观因素、造成影响

C、规律总结、改进措施

D、以上都是