判断题 保险机构应当建立完善承保理赔客户回访管理制度。

填空题 林木火灾保险条款中一般规定损失程度计算公式为：损失程度 =（__________）×100%（单位面积平均死亡株数 / 单位面积平均实际株数）

简答题 核实受损标的是否足龄，是否属于被淘汰的饲养对象。

简答题 核实受损标的是否在承保清单列明范围。

简答题 核实保险标的是否足额（足数量）投保。

填空题 损失程度公式为：损失程度=样本地烧毁株数/样本地林木株数×100%

简答题 对于属于“养殖大户”的被保险人，应通过走访其他农户、实地查验养殖场舍、核对相关资料等方式，对其保险标的养殖情况进行抽查复核。

填空题 林木材积损失公式为：林木材积损失=火灾面积/样本地面积×样本地立木材积