单选题 装移工单竣工后IVR语音回访按键“1”表示( )
A、十分满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、十分不满意
单选题 修障场景实时满意度测评方式是( )
A、短信
B、人工外呼
C、IVR
D、二维码+IVR
单选题 2025年智家师修障满意度得分目标值是( )
单选题 2025年智家师修障满意度参评率目标值是( )
单选题 装移场景实时满意度测评方式是( )
A、二维码+IVR
B、短信
C、人工外呼
D、IVR
单选题 2025年智家师装移满意度得分目标值是( )
单选题 按照2025年服务质量考核办法,装移、修障满意度贬损“1分”考核金额为( ),有无免责条件?( )
A、100元/件 有
B、200元/件 有
C、100元/件 无
D、200元/件 无
单选题 2025年智家师装移满意度参评率目标值是( )