单选题 由于大型体育赛事散场集中涌入地铁站而产生的大客流,属于( )。
A、突发性大客流
B、可预见性大客流
C、日常高峰客流
D、事故性大客流
单选题 自动扶梯运行中突然逆转,站务人员应立即( )。
A、大声呼喊让乘客抓紧
B、按压"紧急停止"按钮
C、跑去找维修人员
D、引导乘客快速跑离扶梯
单选题 车站实施大客流三级控制时,遵循“由内至外”原则,其正确的控制顺序是( )。
A、出入口→站厅→站台
B、站台→站厅付费区→站厅非付费区
C、站厅付费区→站厅非付费区→出入口
D、站台→出入口→站厅
单选题 操作PSL(就地控制盘)上的“互锁解除”开关,其主要作用是( )。
A、修复屏蔽门机械故障
B、旁路安全回路,允许列车进出站
C、启动屏蔽门紧急报警
D、打开所有屏蔽门
单选题 车站所有自动售票机(TVM)发生故障时,应采取的应急票务措施不包括( )。
A、引导乘客使用移动支付
B、售卖预赋值单程票
C、打开边门放行
D、设置临时售票亭
单选题 在处理屏蔽门故障时,运营人员应始终坚持的首要原则是( )。
A、先修复后通车
B、先通后复
C、等待专业人员
D、立即停运
单选题 站台发生乘客坠轨事件,站台岗的第一反应必须是( )。
A、跳下轨道救人
B、按压站台紧急停车按钮
C、报告行车值班员
D、寻找目击证人
单选题 当单个屏蔽门无法打开时,车站人员的首要处置措施是( )。
A、立即使用PSL手动开门
B、报告行车调度员请求清客
C、引导乘客从相邻正常门上下车
D、隔离该门等待维修