在客户开发过程中，以下哪种方式属于直接接触客户的渠道? - 考试宝

单选题在客户开发过程中，以下哪种方式属于直接接触客户的渠道?

A、网络广告投放

B、参加行业展会并进行面对面交流

C、通过社交媒体平台发布产品信息

D、搜索引擎优化(SEO)

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单选题在处理客户提出的“价格异议”时，以下哪种方法属于通过强调产品附加值来缓解客户对价格的关注?

A、比较法

B、价值转移法

C、折扣法

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单选题在销售谈判中，以下哪一项原则强调双方在谈判过程中应追求共同利益，实现互利共赢?

A、平等原则

B、诚信原则

C、双赢原则

D、底线原则

单选题下列哪一项不属于客户关系维护的策略?

A、提供个性化服务

B、定期客户回访

C、增加产品价格

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单选题在RFM模型中，'R'代表的是什么?

A、客户消费金额

B、客户消费频率

C、最近一次消费时间

D、客户满意度评分

单选题在B2B客户开发中，以下哪项是最关键的成功因素?

A、价格优势

B、快速物流配送

C、深入了解客户需求并提供定制化解决方案

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单选题在销售谈判中，销售人员为了防止因过度让步而失去谈判主动权，通常会设定一个不可逾越的最低接受条件，这被称为什么?

A、底线思维

B、让步策略

C、议价策略

D、价值塑造策略

单选题下列哪项是客户流失的典型预警信号?

A、客户购买频率下降

B、客户投诉次数减少

C、客户消费金额上升

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单选题在客户分类中，'ABC分类法'主要依据哪个指标进行划分?

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B、客户地域分布

C、客户消费能力与贡献值

D、客户职业背景