单选题 对( )顾客不宜过多询问和特别关注,否则会令其不舒服甚至将其吓跑。
单选题 接待顾客时,下列选项中不合适的目光交流是( )。
A、注视顾客脸部倒三角区域
B、注视顾客脸部正三角区域
C、长时间目不转睛注视
D、适当移开目光
单选题 下列选项中,不属于成交时机的是( )。
A、顾客不断点头
B、顾客询问用法用量
C、顾客询问价格
D、顾客心不在焉
单选题 商务场合的蹲姿应避免( )。
A、双腿交叉
B、双腿高低
C、侧对他人
D、背对他人
单选题 下列选项中,交际距离适用接待顾客的是( )。
A、亲密距离
B、个人距离
C、社交距离
D、公众距离
单选题 下列不属于医药商品购销员提供服务的是( )。
A、开具处方
B、非处方药品推荐
C、合理用药指导
D、中药饮片的代煎
单选题 药品零售给消费者时,下列选项中不必分开包装的药品是( )。
A、固体药品与液体药品
B、外用药和内服药
C、冷链药品和一般药品
D、妇科药品和儿科药品