单选题 沟通过程的关键环节是:( )
A、编码、翻译、解码
B、信息、编码、解码
C、编码、沟通渠道、解码
D、信息、接收、反馈
E、组织、沟通渠道、接收
单选题 某科室护士长将下派工作一年,拟将护士长管理工作交给护士小王代理,该护士长应用的领导艺术是:( )
A、创新管理艺术
B、权力运用艺术
C、激励艺术
D、创建高效能团队艺术
E、授权艺术
单选题 门诊部护士长与后勤保障部针对医疗设备维修的沟通属于:( )
A、上行沟通
B、下行沟通
C、平行沟通
D、斜向沟通
E、链式沟通
单选题 按照时间管理方法,在下列工作中,护士长的C类工作是:( )
A、年度工作总结
B、组织消防应急演练
C、护送患者出院
D、找新入科护士谈话
E、备课
单选题 各病区向护理部上报“住院病人跌倒发生率”“非计划拔管率”等,属于的控制类型是( )
A、前馈控制
B、过程控制
C、环节控制
D、结果控制
E、同步控制
单选题 护理部组建伤口造口护理小组并赋予相应职责,主要体现的职能是:( )
A、计划
B、组织
C、人力资源管理
D、领导
E、控制
单选题 DIP(按病种分值付费)实施的目的,不包括:( )
A、维护患者利益
B、控制医疗费用不合理增长
C、限制新技术的开展
D、规范计费行为
E、规范耗材使用
单选题 护理部主任直接调派护士参加应急救援工作,违反了组织设计的原则是:( )
A、目标明确
B、统一指挥
C、层幅适度
D、分工协作
E、责权对等