单选题 当企业进行跨部门协作培训时,最适宜采用的培训方法是( )
A、讲授法
B、角色扮演法
C、案例研讨法
D、头脑风暴法
单选题 当企业进行跨文化培训时,培训内容不包括( )
A、不同国家的风俗习惯和宗教信仰
B、国际商务谈判技巧
C、企业内部的部门架构调整情况
D、文化差异对沟通和工作方式的影响
单选题 培训需求分析中,运用绩效差距分析法时,计算绩效差距的公式是( )
A、绩效差距 = 实际绩效 ÷ 期望绩效
B、绩效差距 = 实际绩效 ÷ 期望绩效
C、绩效差距 = 期望绩效 - 实际绩效
D、绩效差距 = 实际绩效 ÷ 期望绩效
单选题 培训课程开发过程中,开展学员需求调研时,不适合的方式是( )
A、线上匿名投票
B、组织小组深度访谈
C、强制要求学员填写调研表
D、分析学员过往培训反馈记录
单选题 在培训效果评估中,若要评估培训对企业文化建设的影响,应着重关注( )
单选题 企业内部培训师在培训结束后,收集学员反馈的最佳时间是( )
A、培训结束后立即收集
B、培训结束一周后收集
C、培训结束一个月后收集
D、随机时间收集
单选题 培训制度中关于培训纪律的规定,主要目的是( )
A、增加培训的严肃性
B、约束学员行为,保障培训顺利进行
C、惩罚违规学员
D、展示企业制度的严格
单选题 培训计划实施过程中,培训现场的氛围营造应注意( )
A、保持严肃安静,避免学员交流
B、过于追求娱乐化,忽视培训目标
C、营造轻松、积极、互动的学习氛围
D、按照培训师的个人喜好布置