单选题 国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，城市地区：供电可靠率不低于（）。

单选题 口头沟通主要使用（）进行沟通。

单选题 《电力供应与使用条例》规定，供电企业和用户应当在（）根据用户需要和供电企业的供电能力签订供用电合同。

单选题 作业人员要具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会（）。

单选题 同样一句话语用不同的（）表达出来，不仅可以表达不同的意思，而且取得的效果也大相径庭。

单选题 供电营业规则规定：在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，应达到100kVA及以上高压供电的用户功率因数为（）以上。

单选题 各级（）负责依法查处破坏电力设施或哄抢、盗窃电力设施器材的案件

单选题 所有许可手续（工作许可人姓名、许可方式、许可时间等）均应记录在（）上。