单选题 用户装机单和投诉单首响时长要求（ ）分钟

单选题 下面哪款类型的终端不支持RMS管理功能（ ）

单选题 服开系统装机流程各环节先后顺序是（ ）。

单选题 故障投诉处理时长的计算方式是（ ）

单选题 装维人员在装维APP上操作驳回工单，则该工单下一环节应流转到（ ）。

单选题 某装机工单的光猫类型需要从SFU修改成IHGU，需要在（ ）系统修改

单选题 AAA是哪三个词的缩写（ ）

单选题 光纤到楼的英文缩写为（ ）。