单选题 《客运旅客服务质量标准》规定，掌握和收集旅客运输的有关资料，为科学、合理地编制（ ）提供依据。

单选题 车票票价为旅客乘车日的适用票价。（）调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

单选题 旅客在乘车途中通票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或（）起，另行补票，核收手续费。

单选题 到站发现品名不符时，（）的运费。

单选题 有计算机售票设备的车站，除（）等特殊情况外，不得发售手工车票。

单选题 车站无立体跨线设施的，应在基本站台与中间站台（ ）处设置平过道。

单选题 运输收入进款存放地点必须有安全设备和（ ）。

单选题 下例（ ）属于能按包裹运输的物品。