判断题 持有儿童优惠票的旅客在列车上，出站前丢失购票证件办理补票手续，到达后，退票时加核实旅客确实已购儿童优惠票，但补票车票与原票区间不一致时，可通过车站售票窗口人工办理退票手续，未退还原票开具退票报销凭证，其它比照现行丢失购票证件有关规定执行。

判断题 免费送回途中，旅客提出乘坐高架票价席别时，按所乘列车最近提出站至下车站，重新核收高架价席别票价。

判断题 乔虚作假，瞒报、谎报安全信息属安全红线。

判断题 “一机两网”、“一机两用”、违规上线部署信息系统和在互联网存储铁路行业敏感信息和关键数据属安全红线。

判断题 客票系统查询不到减价优待资质信息的旅客，需减价凭证到车站售票窗口购买优待票。

判断题 当班人员违规使用手机或不按规定集中保管手机（包括上交报手机）属安全红线。

判断题 对于误乘、误降的旅客，车站无去原票到站的直达列车时，可采取短径路换乘方式。

判断题 站车对于误乘、误降的旅客，应优先安排将旅客免费送回至原票到站。