单选题 “（____）”原则，指精简手续流程，推行“一证受理”和容量直接开放，实施流程“串改并”;深化业扩全流程信息公开与实时管控平台应用，实行全环节量化、全过程管控、全业务考核。

单选题 （ ）是省侧“网上国网”渠道业务运营的归口管理部门。

单选题 “首问责任者”，（____）对职责范围内的客户诉求应立即办理。

单选题 （ ）是指为实现省侧用户增长、产品运营目标或完成营销任务等目的，依托“网上国网”开展的各类省侧线上营销主题活动。

单选题 （ ）级营业厅实行无周休、无午休，可根据业务数 量安排调配在岗人员。

单选题 ）居民客户收费时间一般每件不超过5分钟，用电业务办理时间一般每件不超过（ ）分 钟。

单选题 “网上国网”智能服务云终端问题（需求）由（ ）进行处理、验证及上线管理。

单选题 （ ）根据公司审核确认意见后于1个工作日进行内容发布。