单选题 因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）以内办理退票手续，不收退票费。

单选题 旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（ ）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款；无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。

单选题 开车前（ ），可免费改签预售期内的列车。

单选题 旅客运输的运送期间自（ ）至到站出站时止计算。旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

单选题 时间: 以北京时间为准，从零时起计算，实行（ ）制。

单选题 开车后，在（ ），可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

单选题 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，（ ）。

单选题 铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（ ）。