单选题 《国网福建电力营销部关于印发强化串户投诉整治工作方案的通知》(营计〔2020〕51号)规定:接到串户信息或工单时,若串户属实应主动纠错,在( )完成表线调整,恢复正确接线。

A、 当日
B、 12小时内
C、 24小时内
D、 36小时内
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相关试题

单选题 《国网营销部关于规范计量类意见及投诉工单现场处置工作流程的通知》(2024年6月11日)规定:计算负荷电流为( )以上时,宜采用经电流互感器接入电能表的接线方式。

A、20
B、40
C、60
D、80

单选题 《国网福建省电力有限公司营销现场缺陷管理办法》(闽电营销规〔2023〕7号)规定:计量箱破损属于( ) 。

A、严重缺陷
B、一般缺陷(轻度)
C、一般缺陷(轻微)
D、危急缺陷

单选题 《国网福建电力营销部关于规范计量箱迁移业务的通知》(2023年6月9日)规定:营业厅人员、网格人员通过线下线上渠道接到客户的计量箱迁移申请后,需在营销系统对需迁移计量箱/电能表所在( )发起“临时巡视计划”工单。

A、表箱
B、台区
C、线路
D、变电站

单选题 《国网福建电力营销部关于规范低压电能计量箱破损类诉求处置的通知》(2023年6月30日)规定,客户反映影响用电安全或正常用电的计量箱缺陷应( )完成消缺处理。

A、当天
B、1个工作日
C、2个工作日
D、5个工作日

单选题 《国网福建电力营销部关于规范低压电能计量箱破损类诉求处置的通知》(2023年6月30日)规定,属于严重缺陷的,应在( )内完成处理。

A、当天
B、1个工作日
C、3个工作日
D、5个工作日

单选题 《国网福建电力营销部关于规范计量箱标识的通知》(营计〔2021〕34号)规定:施工结束后设备主人要开展标识验收,对箱内外标识( ),并作为验收材料留存。

A、记录
B、拍照上传
C、检查
D、操作

单选题 《国网福建电力营销部关于开展低压电能计量箱安装位置不合理专项治理行动的通知》(营计〔2023〕17号)规定:对用户致电属地电话及上门反映计量类有关诉求的,接单人员应快速响应用户诉求,引导用户走( )业务流程,防止诉求升级,并跟踪用户需求落实情况,直至工单办结。

A、迁址
B、换表
C、移表
D、过户

单选题 《国网福建省电力有限公司营销现场缺陷管理办法》(闽电营销规〔2023〕7号)规定:营销现场危急缺陷消除时间不超过( ) 。

A、1天
B、1个工作日
C、2个工作日
D、5个工作日