单选题 广深港高速铁路车票旅客购票后，可于开车前或乘车日期之日起（）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站指定售票窗口、自动售 (取) 票机换取报销凭证。

单选题 自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）日以内，旅客可通过12306网站、车站窗口、自动售票机办理停运列车退票

单选题 停运（含区段停运）、折返列车车票超过30日办理期限到车站窗口要求办理退票的，车站核对车票确未使用的，可凭调度命令为旅客办理，车站无法确认的，可引导旅客拨打12306客服电话。旅客超过30日退票期限后（）内未提出申请的，后续要求办理超期退票时，车站和客服中心均不再受理。

单选题 旅客在窗口办理退票时，售票员可根据旅客需要为其打印退票费报销凭证。旅客当场未领取的，可于退票办理成功之日起（）日内，凭购票时所使用的有效证件到全国任意车站窗口领取。

单选题 每一名持票成年人旅客可免费携带（）名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。

单选题 售票窗口作废票时间、误售误购处理时间不得超过售出车票后的30分钟，特殊情况由值班干部批准，误售误购率不超过（）。

单选题 凡触碰安全红线和禁止行为，未造成事故的，属安全关键岗位的人员，至少（）个月内不得安排从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的关键岗位，对负有责任的管理人员应追究责任，性质严重的应给予内部\\n待岗。

单选题 3月1日12:00改签乘车日期3月1日14:00票价100元车票至3月5日票价200元车票，核收改签费（）元