单选题 在电子交易过程中,如果一方对已达成交易进行否认,就违背了( )。

A、 交易信息的保密性
B、 交易者身份的确定性
C、 交易各环节的不可否认性
D、 交易文件的不可修改性
下载APP答题
由4m***dx提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 以下哪一项不属于服务的个人特性因素?()。

A、服务客户的流程设计
B、服务客户时采用的行为
C、服务客户时采用的语言
D、服务客户时采用的态度

单选题 企业对企业的电子商务,即企业与企业之间通过互联网这种电子工具进行产品.服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式?( )。

A、B2
B、B、B2
C、C、C2
D、D、其他

单选题 电商平台大多采用( )类目。

A、二级
B、三级
C、四级
D、五级

单选题 中国第一个C2C电子商务网站是( )。

A、阿里巴巴
B、拍拍网
C、易趣网
D、淘宝网

单选题 C2C模式是()之间的一种电子商务业务模式。

A、商业机构与消费者
B、消费者与企业
C、企业与企业
D、消费者与消费者

单选题 客服人员在遇到客户退换货时应该单选怎么处理()。

A、跟客户交流,告知客户退换货规则及流程,并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
B、跟客户聊天,推荐我们的宝贝和套餐
C、跟客户聊天,告知客户店铺的相关的退换货规则和流程
D、首先查询客户的订单,是否跟其他的客服交流过,了解客户的退换货原因,再告知客户退换货的相关的流程和规则

单选题 下面哪项不是网络售后服务在企业营销中的作用?()。

A、实现企业的“客户满意度”,从而实现企业的营销目的
B、提高客户满意度实现企业营销目标
C、激发客户的购买欲望
D、有效保持客户满意度与忠诚度

单选题 以下不属于B2C网站的是( )。

A、当当网
B、京东商城
C、淘宝网
D、亚马逊