全面质量控制的方法是按照标准对护理工作进行监督、检查与（） - 考试宝

单选题全面质量控制的方法是按照标准对护理工作进行监督、检查与（）

A、评价

B、评估

C、评论

D、督查

E、改进

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单选题护理质量管理系统不包括（）

A、床位利用率

B、病人满意度

C、护理不良事件管理

D、护理风险动态评估

E、护理单元质量管理

单选题以下不属于医疗保健服务的顾客满意度范畴的是（）

A、患者满意度

B、社会满意度

C、员工的满意度

D、消费者满意度

E、实习生满意度

单选题分析问题常用的品管工具不包括（）

A、头脑风暴

B、鱼骨图

C、柏拉图

D、雷达图

E、树状图

单选题针对此次事件，应如何上报（）

A、立即

B、2h内电话报告护理部等职能部门

C、24h内电话报告护理部等职能部门

D、2h内书面报告护理部等职能部门

E、48h内书面报告护理部等职能部门

单选题关于“互联网+医疗”在医院中的应用，不包括（）

A、移动医疗

B、电子病历

C、护理查房

D、远程医疗

E、预约挂号

单选题步骤三分析原因的过程是（）

A、设立假说、验证假说

B、设立假说、得出结论

C、寻找真因、设立假说

D、寻找真因、得出结论

E、设立假说、寻找真因

单选题护理信息系统不包括（）

A、住院病人医嘱处理系统

B、住院病人信息管理系统

C、手术病人信息管理系统

D、护理成本核算系统

E、住院病人费用管理系统

单选题工作人员的顾客满意度调查人群不包括（）

A、护士

B、药剂人员

C、医剂人员

D、院领导