单选题 《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定设置有超员预警、报警功能的动车组发生超员预警时,列车长应加强预警车厢巡视,关注车厢内( )数量,有条件的可适当向其他车厢均衡疏散。

A、 硬座人员
B、 硬卧人员
C、 无座人员
D、 无票人员
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单选题 《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定集团公司管内各站非预期客流突然增长,且超过本站( )时,启动本预案。

A、日常客流
B、最高客流
C、平均客流
D、最低客流

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2024]115号)中规定,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。通过12306网站购票的,“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。购票后如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。

A、90日
B、60日
C、180日
D、30日

单选题 《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定列车发生突发客流造成( )时,列车长要立即采取行动。

A、严重超员
B、超员
C、超停
D、严重超停

单选题 《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定,突发客流应急响应分为集团公司响应、车站响应、列车超员响应( )类。

A、
B、
C、
D、

单选题 《中国铁路南昌局集团有限公司站车食物中毒客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)由集团公司( )负责管理与实施。客运站段应按照本预案要求履行各自职责,并制定相应预案。

A、组织部
B、综合部
C、客运部
D、劳卫部

单选题 《中国铁路南昌局集团有限公司站车食物中毒客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定,各单位要定期组织有关人员进行食物中毒客运组织应急预案的学习,每( )进行不少于一次应急演练,提高整体应急处置能力。

A、
B、季度
C、半年
D、

单选题 《中国铁路南昌局集团有限公司站车食物中毒客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定,发生旅客食物中毒事故的单位要召开( ),查清事故原因和责任,提出整改措施和建议,形成书面报告上报集团公司客运、卫生主管部门。

A、事故分析会
B、专题分析会
C、专项分析会
D、事故会议

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2024]115号)中规定,车票票价为旅客( )的执行票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

A、退票时
B、乘车时
C、购票时
D、改签时