单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区(室)开始营业时间不晚于首趟旅客列车开车前( )分钟，停止营业时间不早于最后一趟旅客列车( )。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检通道的设置适应客流量和站场条件，旅客走行顺畅，标志指引清晰，通道数量满足常态排队等待时间不超过( )分钟要求。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，公共安全重点区域视频图像信息保存时间为( )天。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按垃圾分类配备垃圾桶，可回收垃圾使用( )色垃圾桶，其他垃圾使用( )色垃圾桶。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，给水站根据给水方案配备给水人员，防护用具齐全，按( )提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站实名制验证通道和安检通道应设置( )色(急客/爱心)通道。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，二类客运车站：指地市级城市主要车站；或日均发送( )人的车站。

单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，换乘客流大的车站设置站内换乘流线，换乘旅客从站台到候车区(室)走行距离不超过( )米，配备相应的设备和引导标志。