“引车入位”的作用是指引车到位除了能安全的指引客户车辆停靠到加油位置，提 - 考试宝

单选题 “引车入位”的作用是指引车到位除了能安全的指引客户车辆停靠到加油位置，提高服务效率外，更深层次的含义在于员工在第一时间通过（）与顾客实现了及时的沟通，让顾客感觉收到了尊重。

A、目光

B、文明用语

C、肢体语言

D、仪容仪表

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相关试题

单选题（）隐患由二级单位或隐患所在的基层单位负责人、有关人员及时组织整改。

A、一般

B、较大

C、重大

D、特大

单选题（）在岗时要参加交接班仪式。

A、站经理

B、片区管理人员

C、片区经理

D、零管部经理

单选题（）要主动将客户带离现场，耐心听取客户倾诉，并做好记录

A、当事人

B、员工

C、站经理

D、经营部经理

单选题（），集中洗涤模式是我们与其它社会加油站的关键差异化竞争优势

A、单点收衣

B、多点收衣

C、集中收衣

D、统一收衣

单选题 "135"原则，不包括（）。

A、5分钟内消气防联动

B、3分钟内应急响应

C、3分钟内退守稳态

D、1分钟内应急响应

单选题（），开票人应向监护人、作业人员进行作业安全交底。

A、作业前

B、作业中

C、作业后

D、作业时

单选题（）级以上高处作业时，必须办理特殊作业许可证。

A、I级(2米≤hw≤5米)

B、Ⅱ级(5米<hw≤15米)

C、Ⅲ级(15米<hw≤30米)

D、Ⅳ级(hw>30米)

单选题（）是加能站的第一责任人，负责领导全站员工开展各项经营管理和客户服务工作。

A、片区经理

B、站经理

C、领班

D、营业员