单选题 根据《国家电网公司电动汽车智能充换电服务网络建设管理办法》［国网（营销/3）488—2018］，充换电网络发展规划应纳入公司（ ）和电网智能化规划。

单选题 异常情况未处理完成的，（ ）电费测算。

单选题 依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映电力营业厅内未公开电价、收费标准，派发（ ）业务。

单选题 供电所人员必须每日按时上下班，如需外出作业，必须经相关负责人签发（ ），内容要按管理要求填写，不得出现漏项。

单选题 依据甘发改价格〔2021〕488号）：一户一表电采电价的用户档案，用电性质为（ ）。

单选题 用电信息采集与监控系统完成的用电信息采集有任务有自动采集任务和（ ）采集任务两种。

单选题 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》中关于电费服务方面承诺：供电企业通过（ ）、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费。

单选题 居民生活、农业生产用电，实行（ ）电度电价。