单选题 为老年客户提供服务时，应 ( ) ，对于能够独立办理业务或明确表示不需提供帮助的客户， 由客户自行办理。

单选题 以下说法不正确的是 (　　)

单选题 工号牌的佩戴，以下正确的是(　　)

单选题 服务语言应以(　　)为主

单选题 行姿应注意行走时(　　)

单选题 以下服务纪律中不能体现出尊重客户，做好服务的是(　　)

单选题 男士不佩戴除手表、婚戒以外的其他饰物；表带宽度不得超过(　　)毫米，金属表带颜色仅限为（ ），皮质表带颜色仅限（ ），塑胶表带颜色仅限（ ），表面直径不超过 （ ）毫米。

单选题 (　　)客户业务单据、银行卡、证件等物品，以示尊

重。