多选题 客户投诉我方不合法经营电信基础业务及增值业务，要求回复我方的经营许可证是否合法，以下哪些说法是对的？
A、经营许可证的审批，目前《基础电信业务经营许可证》、《跨地区增值电信业务经营许可证》以及外商投资电信企业的电信业务经营许可证由工业和信息化部部长签发。
B、省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》由省、自治区、直辖市通信管理局局长签发。
C、原发证机关根据管理需要可以按照工业和信息化部的规定增加相应内容。
D、国家规定的其他条件。
E、许可证书应当载明公司名称、法定代表人、业务种类、业务覆盖范围、有效期限、发证机关和发证日期、签发人、经营许可证编号等内容，目前我方经营的业务范围均有合法依据。
多选题 客户反映某网站有传播为违法信息，联系提供网站接入服务的经营者投诉，要求回复如何处理，请问以下哪些说法是对的？
A、增值电信业务经营者应当租用获得相应经营许可证的基础电信业务经营者提供的网络接入等电信资源。按照电信管理机构的规定，建立相应的网站经营许可管理和备案管理的业务管理系统，实现对代报备网站用户信息的动态维护和更新，并定期向电信管理机构报送网站管理所需有关信息。
B、对所接入网站传播违法信息的行为进行监督，发现传播明显属于《中华人民共和国电信条例》第五十六条规定的信息的，应当立即停止接入和代收费等服务，保存有关记录，并向国家有关机关报告。
C、查证情况属实，即按照电信管理机构的要求终止或者暂停对违法网站的接入服务。
D、国家规定的其他条件。
多选题 用户表示自己在手机上安装了一款游戏软件，安装完成了，发现手机上同时出现了另外一款游侠软件，以下说法正确的是：
A、如果游戏安装过程中，在详细的安装说明中，有关于推荐其他游戏的描述，只是用户没有仔细阅读，所以游戏企业不存在违规。
B、如果游戏安装过程中没有显著的方式提示用户，且由用户主动选择是否安装或者使用，那该软件游戏企业在宣传时未说明相关限制性条件，违反《规范互联网信息服务市场秩序若干规定（工业和信息化部令第20号）》规定。
C、如果第二个游戏无法单独卸载，必须将首选的软件卸载了才能卸载掉。那该软件游戏企业在宣传时未说明相关限制性条件，违反《规范互联网信息服务市场秩序若干规定（工业和信息化部令第20号）》规定。
D、若企业有责，用户可要求由电信管理机构依据职权处以警告，可以并处二万元以上五万元以下的罚款，向社会公告。
多选题 客户对公司XX业务下线非常不满，之前都能办理，现在却不能办理，认为我公司未按规定操作，要求电信管理机构进行核查处理，以下哪些说法是对的？
A、公司法定代表人签署并加盖公章的终止经营电信业务书面申请。内容包括：公司名称、联系方式、经营许可证编号、申请终止经营的电信业务种类、业务覆盖范围等。
B、公司股东会关于同意终止经营电信业务的决定。
C、公司法定代表人签署的做好用户善后处理工作的承诺书。
D、公司关于解决用户善后问题的情况说明。内容包括：用户处理方案、社会公示情况说明、用户意见汇总、实施计划等。
E、公司的电信业务经营许可证原件，企业法人营业执照复印件
多选题 小明2014年注册成为某云服务公司的会员，自此小明将生活中的照片均上传到云端服务器保存。以下情况中云服务公司违反了《规范互联网信息服务市场秩序若干规定（工业和信息化部令第20号）》的行为有：
A、因服务器技术性瘫痪，导致小明的照片丢失。
B、未经小明同意将照片信息分享至网站主页宣传页面
C、因照片涉及公共安全问题，网站将照片提供给了公安机关
D、因技术原因，要求小明在一周内将照片全部导出，并提供新的上载途径。
多选题 网络上著名的测评组织爆料某手机浏览器A存在严重的用户信息泄露问题，根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定（工业和信息化部令第20号）》，对此以下说法正确的是：
A、如测评组织本身也从事手机浏览器相关领域，则在评测结果中不得含有评测方的主观评价。
B、只要评测结果公开公正，即使测评组织本身也从事手机浏览器相关领域，评测结果中可以含有评测方的主观评价。
C、测评组织必须提供评测实施者、评测方法、数据来源、用户原始评价、评测手段和评测环境等与评测活动相关的信息。
D、如果测评方存在利用评测结果，欺骗、误导、强迫用户对被评测方的服务或者产品作出处置行为，则由电信管理机构依据职权处以警告，可以并处一万元以上三万元以下的罚款，向社会公告。
多选题 响应党中央、国务院“大众创业、万众创新”的号召，北京市政府今年出台了一系列支持大学应届毕业生创业的优惠政策。于是，北京邮电大学通信专业毕业的小周和几个好友筹划着创办一家经营增值电信业务的A公司，但目前A公司尚未获得企业法人营业执照。此时，小周正为申请办理增值电信业务经营许可证的事发愁。小周需准备以下哪些材料才达到申请要求？
A、公司概况。包括：公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况。
B、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及电信管理机构规定的其他相关会计资料。
C、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。
D、申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。
E、 为用户提供长期服务和质量保障的措施。信息安全保障措施。
F、国家规定的其他条件。
多选题 著名的QQ和360大战中，腾讯和奇虎存在的违反《规范互联网信息服务市场秩序若干规定（工业和信息化部令第20号）》的行为有：
A、腾讯发表关于不兼容360软件的申明，如果用户不卸载360软件即强制QQ用户下线。
B、360的“扣扣保镖”软件对QQ进行非法外挂，入侵、篡改QQ软件。
C、QQ软件非法查看用户资料
D、360通过提醒QQ用户安全存在问题，然后给QQ用户建议一键优化，诱导用户下载360安全软件，结果使QQ升级受阻。
2025-08-01
共2112道
