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整体性原则包含两个方面:一是学校心理辅导追求的终极目标是学生个体的整体性发展,即通过帮助和指导,使学 生完成不同年龄阶段的发展任务,解决相应的问题,使其健康全面地发展;二是追求学校心理辅导的各项目标与学校 各项工作之间的协调一致,通过综合运用学校心理辅导、学校思想政治教育等各种方法,达到辅导与教育目标协 调一致,相互促进,共同发展。 (二)发展性原则 学校心理辅导应在兼顾少数有困扰、障碍学生的心理辅导的同时,针对全体学生共同的成长课题给予指导。在这个 原则下,学校心理辅导工作应侧重于学生潜能的开发、积极心理品质的培养、 自我健康形象的建立,培养学生良好的 情绪管理与人际交往,这样不仅有利于学生的现时生存,更有利于他们未来的发展,使他们的心理状态能 不断地进行 适时的调整,做好适应、参与并创造未来的心理准备。 (三)主体性原则 在学校心理辅导的过程中,应把学生作为辅导活动的主体。在贯彻主体性原则时,学校心理辅导工作者要尊重学生 的主体地位,切忌把学生当作被动接受影响的客体,应从学生自身的需要出发,采取有效的方法和学生共同解决问题。 (四)个别对待与面向全体相结合原则 面向全体学生原则是指学校心理辅导的价值在于提升全体学生的心理素质,这是由学校教育的本质决定的。坚持面 向全体的原则,有助于提高学校心理辅导的效能与效率。 个别对待原则是指学校心理辅导中要重视学生的个别差异。学生的各种心理问题不仅在不同个体身上的表现形式、 程度、持续时间等有所不同,而且其问题产生的背景及原因也各不相同,因此,学校心理辅导在针对每个学生身心发 展特点的同时要具体问题具体分析,采用灵活多样的辅导策略与方法因势利导。在实际工作中既要关注学生的共性问 题,也要认真做好特殊学生的各项工作。【缺少答案,请补充】
(2)确定辅导方案。包括辅导方法的选择和辅导计划的确定。 (3)具体指导与帮助。学校心理辅导工作者要运用具体的技术和方法帮助被辅导者不断地认识问题并获得成长。 3.结束阶段 (1)巩固效果。巩固已经取得的辅导效果,是结束辅导之前必须完成的一项任务,具体工作包括回顾辅导目标、 探讨关于心理辅导结束的话题。 (2)追踪。学校心理辅导工作者必须要对被辅导者进行追踪。追踪一般是在辅导结束后的数月至一年时间内进行。 追踪可以采用电话回访的方式,这种方式最为普遍,也可以通过面谈了解,还可从与被辅导者有接触的教师、同学和 家长那里了解情况。需要注意的是,在收集信息时一定要坚持保密性原则。 (二)个体心理辅导的常用技术 1.贯注技巧 贯注是指辅导者用躯体语言、面部表情向被辅导者表示“你是我现在唯一关心的目标,我会将精力集中在你身上 ”。 在运用贯注的技巧时,应注意以下几点:善于对被辅导者察言观色;注意不要在被辅导者讲话时东张西望;让被 辅导者感觉到你在专心地听他讲话;要以各种言语与非言语的举动来表达你对被辅导者的关注与理解。 2.倾听技巧 倾听是指辅导者借助言语或非言语的方法和手段,使被辅导者能详细叙述其所遇到的问题,充分反映其所体验的 情感,表达其所持有的观念,以便辅导者对其有充分、全面了解和准确把握的过程。 在运用倾听技巧时,应注意以下几点:要鼓励被辅导者多讲话;要尽量从被辅导者的角度来感受他们讲话时的内心 体验;倾听应该客观;要注意谈话中言语和肢体语言的配合。 3.沉默技巧 沉默可以是尊重与接纳的表示,也可以是被辅导者自我反省的需要。沉默技巧的作用在于给被辅导者提供充分的 时间与空间去反省自我,思考其个人成长的问题。在运用沉默技巧时,应注意以下几点:不要怕辅导谈话中出现沉默; 要学会区分思考性的沉默与对抗性的沉默;要学会以各种非言语的举动(如微笑、亲切的注视)来表达你对被辅导者 停止讲话的理解与期盼;要让被辅导者感觉到你在他沉默时并没有走神想其他事情。 4.宣泄技巧 宣泄是指被辅导者将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾诉给辅导者的过程。 在运用宣泄技巧时,应注意以下几点:心理辅导是一个很情绪化的过程;没有情绪的表露,就不可能有真正的心 理辅导;不要对被辅导者的情绪表露麻木不仁;要让被辅导者感觉到你很关心他的感受。 5.探讨技巧 探讨指学校心理辅导工作者帮助被辅导者积极认识、思考其成长中的挫折与障碍的过程。 在运用探讨的技巧时,应注意以下几点:要对被辅导者提出的问题少做评论;要启发被辅导者从不同的角度来看 待当前面临的问题;要以商量的口吻让被辅导者表达自己对问题的观点与立场;帮助被辅导者辩证地看待个人成长中 出现的困难与挫折。 6.面质技巧 面质是指学校心理辅导工作者运用言语描述被辅导者的感受、想法和行为中存在的明显差异、矛盾冲突和含糊不 清的信息。 在运用面质的技巧时,应注意以下几点:一定要对被辅导者表示理解;要对被辅导者的认识方法做到知彼知己, 才能使被辅导者真心地接受面质;要学会以事实来改变被辅导者认识中的偏差;要让被辅导者感觉到辅导者的面 质不是为了以势压人。 7.自我表露技巧 自我表露是指学校心理辅导工作者通过与被辅导者分享其个人成长过程中的成功与失败经历来推动被辅导者认识 自我、发展自我的努力。 在运用自我表露的技巧时,应注意以下几点:一定要对被辅导者表示理解;选择适当的时机自我表露;不要为增 强与被辅导者的沟通去刻意表露自己,甚至不惜编造假话;要让被辅导者感觉到辅导者的自我表露是为了启发他思考。 8.情感反应技巧 情感反应是指学校心理辅导工作者把被辅导者用言语与非言语行为中包含的情绪、情感加以概括、综合与整理后, 再用自己的言语反馈给被辅导者,以加强对被辅导者情绪、情感的理解,促进沟通。 在使用情感反应时应注意:情感反应可以使用在个体心理辅导的任何阶段;辅导者所做的情感反应要准确反映被 辅导者的感受;情感反应的焦点要放在此时此刻的情感上。 二、团体心理辅导【缺少答案,请补充】